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« Il y avait quelqu'un qui s'est occupé de chaque aspect. C'était tellement excitant de voir le projet final. »
Samuela
Le défi : peu de temps disponible et envie d'acheter une première maison déjà rénovée. C'était un défi difficile, jusqu'à Samuela Il n'a pas pu trouver la maison qu'il imaginait, une propriété Casavo dans une zone centrale de Bologne. Les images et les détails du projet disponibles en ligne lui ont permis de comprendre qu'elle avait trouvé le bon endroit pour acheter. En plus de la maison, il a également trouvé notre équipe, et c'est là que son expérience commence.
Il nous en parle dans l'interview qui suit.
1. Parlez-nous un peu de vous. Où habites-tu et quel est ton métier ?
Je vis à Bologne depuis quatre ans, j'ai déménagé ici depuis la Calabre pour le travail. Je travaille dans un bureau, je suis administrateur et comptable du back office de Castel Maggiore.
2. Parlez-nous de votre nouvelle maison ! Vous en rêvez depuis longtemps ? Etait-ce une longue recherche ou un coup de foudre ?
Je cherche une maison depuis environ six mois, mais la décision de l'acheter a évolué lentement au cours de l'été dernier. Mais je craignais de devoir faire face à un engagement aussi important, car cela demande du temps, beaucoup de travail et de dévouement. Compte tenu de mes engagements professionnels, il était difficile de tout faire. L'une des choses que je voulais éviter, par exemple, était de trouver une maison qui devait être entièrement rénovée. Dans les grandes villes, les villes universitaires, comme Bologne, il est difficile de trouver une maison rénovée prête à être habitée. Au contraire, ils ont souvent besoin d'être entièrement rénovés. Au cours de mes recherches, je suis tombée très souvent sur ce type de propriété et j'ai eu beaucoup de mal à imaginer à quoi elle ressemblerait une fois rénovée. Pour moi, c'était un énorme point d'interrogation. Lorsque je suis arrivée dans ce studio, que j'ai finalement acheté, la rénovation était déjà en cours, ce qui a immédiatement résolu bon nombre de mes doutes et préoccupations. Il y avait quelqu'un qui s'est occupé de tous les aspects. C'était tellement excitant de voir le projet final. Les images virtuelles que j'ai trouvées sur le site Web m'ont aidée à imaginer à quoi ressemblerait ma maison.
3. Quelles autres fonctionnalités recherchiez-vous ?
Je voulais une zone centrale. J'habite sur la Via Lombardi, à quelques pas du centre. Moi aussi, j'ai déjà vécu dans cette région et je voulais rester ici. L'emplacement de la maison correspond parfaitement à mes besoins.
4. Peux-tu décrire ton expérience avec nous ? Quels sont les aspects qui vous ont agréablement surpris ?
J'ai fait une offre en février et en avril, j'avais déjà ma maison. Je ne pensais pas pouvoir tout faire en si peu de temps, Casavo m'a vraiment surpris. Contrairement à l'achat auprès d'un particulier, avec Casavo, tout était simple car chaque détail était déjà pris en charge.
Un autre aspect qui m'a vraiment marqué est l'équipe Casavo. En plus d'être jeune et dynamique, il est également bien structuré, ce qui leur permet de réduire leur temps. Paride, mon interlocuteur, m'a soutenu dans tous les domaines, tant en phase avant-vente qu'en phase après-vente. Une chose qui m'a vraiment frappée, c'est l'attention incroyable que le client reçoit.. J'ai demandé une porte entre la cuisine et le couloir, qui n'était pas présente dans le projet initial, et Casavo m'a aidée à la réaliser. Paride m'a mis en contact avec le vendeur et m'a assisté lors de l'achat.
5. En plus de votre maison, vous avez également acheté une cuisine chez Veneta Cucine en profitant de la réduction client Casavo. Peux-tu nous dire comment ça s'est passé ?
Quand j'ai fait mon offre, Casavo m'a offert la possibilité d'acheter également une cuisine à prix réduit. Plus tard, lorsque j'ai finalement décidé d'acheter une cuisine Veneta Cucine, j'ai immédiatement contacté l'équipe Casavo et ils m'ont promis une réduction grâce à leur partenariat avec la marque.
6. Quelles caractéristiques ne devraient certainement pas manquer dans la maison de vos rêves ?
La cuisine est pour moi l'un des éléments les plus importants de la maison, elle doit être confortable et chaleureuse, tout comme moi.
7. Quel aspect de l'expérience Casavo vous a le plus impressionné ?
Ce fut une expérience très enrichissante. Toutes mes attentes ont été satisfaites.
