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« Il y avait quelqu'un qui s'occupait de tout ; voir le projet terminé était très excitant pour moi. »
Samuela
Peu de temps disponible et l'envie d'acheter sa première maison, déjà rénovée. Un défi difficile, jusqu'à ce que Samuela trouve la maison qu'elle imaginait, une propriété Casavo dans le centre de Bologne. Oui, car les images virtuelles et les détails du projet lui ont permis de comprendre qu'elle avait trouvé la bonne. En plus de la maison, elle a également trouvé notre équipe, et de là est née son expérience.
Elle nous en a parlé dans cette interview.
1. Parlez-nous un peu de vous : où vivez-vous et que faites-vous ?
Je vis à Bologne depuis quatre ans. J'ai déménagé de Calabre pour le travail. Je travaille dans un bureau, où je m'occupe du back-office administratif et comptable à Castel Maggiore.
2. Parlez-nous de votre nouveau chez-vous ! Qu'est-ce qui vous a décidé à l'acheter ? Était-ce une longue recherche ou un coup de foudre ?
Je cherchais une maison depuis environ six mois et la décision d'acheter a mûri en moi l'été dernier. Cependant, j'avais peur de franchir une étape aussi exigeante, car elle demande du temps, un engagement maximal et du dévouement ; avec les engagements professionnels, il est difficile de tout concilier. Par exemple, je voulais éviter de trouver une maison à rénover entièrement. Dans les grandes villes, dans les villes universitaires comme Bologne, trouver une maison rénovée et prête à emménager est difficile ; souvent, en fait, elles doivent être entièrement rénovées. Lors de mes recherches, je suis souvent tombé sur ce type de bien et j'avais du mal à l'imaginer remis en état. Pour moi, c'était une grande interrogation.
Lorsque je suis arrivé dans cet appartement de deux pièces, que j'ai acheté plus tard, la rénovation était déjà en cours, ce qui m'a déjà dissipé de nombreux doutes et inquiétudes. Quelqu'un s'occupait de chaque aspect, et voir le projet terminé était très excitant. Les images virtuelles que j'ai trouvées sur le site m'ont encore plus aidé à imaginer à quoi ressemblerait ma maison.
3. Quelles autres caractéristiques recherchiez-vous ?
La centralité du quartier. J'habite Via Lombardi, à deux pas du centre. J'habitais déjà dans ce quartier et je souhaitais y rester. L'emplacement de la maison est parfait pour mes besoins.
4. Pouvez-vous décrire votre expérience avec nous ? Quels aspects vous ont le plus surpris ?
J'ai fait l'offre en février et en avril, la maison était déjà à moi. Je ne pensais pas pouvoir tout faire en si peu de temps, mais Casavo m'a surpris. Contrairement à un achat auprès d'un particulier, avec Casavo, tout était plus simple car chaque détail était déjà défini.
Un autre aspect qui m'a vraiment impressionné est l'équipe Casavo. En plus d'être jeune et dynamique, elle est aussi bien structurée, ce qui permet de gagner du temps. Paride, mon contact, m'a toujours accompagné, avant et après la vente. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est l'attention portée au client. J'ai demandé une porte entre la cuisine et le couloir, qui n'était pas prévue dans le projet, et Casavo m'a aidée à l'obtenir. Paride m'a mise en contact avec le fournisseur et m'a également accompagnée lors de la phase d'achat.
5. En plus de la maison, vous avez également acheté une cuisine Veneta Cucine grâce à la remise réservée aux clients Casavo. Pouvez-vous nous dire comment cela s'est passé ?
Lorsque j'ai fait l'offre, Casavo m'a proposé d'acheter également une cuisine à prix réduit. Quelque temps plus tard, lorsque j'ai finalement décidé d'acheter une cuisine Veneta Cucine, j'ai immédiatement contacté l'équipe Casavo, qui m'a permis d'obtenir une réduction grâce au partenariat avec la marque.
6. Que ne devrait pas manquer dans la maison de vos rêves ?
Pour moi, la cuisine est l'un des éléments les plus importants de la maison ; elle doit être accueillante et chaleureuse, tout comme moi.
7. Quel aspect de l'expérience Casavo vous a le plus marqué ?
Ce fut une expérience enrichissante. Toutes mes attentes ont été comblées.
