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« Le processus immobilier traditionnel était très stressant, un stress dont Casavo m'a finalement libérée ! »
Isabella
Bonjour Isabella ! Merci encore d'avoir accepté notre demande d'interview aujourd'hui ! Commençons par le début : peux-tu nous parler un peu de toi et de ton ancienne maison ?
Bonjour à toi, Matteo ! J'ai acheté mon ancienne maison il y a environ 10 ans, dans des conditions de vie complètement différentes de celles d'aujourd'hui. À l'époque, j'étais célibataire, maintenant je suis mariée et mère de deux enfants. Les besoins de notre famille ont donc complètement changé, c'est pourquoi nous avions besoin d'un nouveau foyer.
Lorsque vous avez décidé de vendre, est-ce que Casavo était votre première option ?
Non, je me suis d'abord tourné vers les agences immobilières, disons avec la méthode standard, sans savoir qu'il y avait d'autres solutions. Au départ, j'ai signé un contrat d'exclusivité avec une agence, mais au bout de 3 à 4 mois, comme il y avait très peu de visites et que la procédure était très lente, j'ai décidé d'ouvrir l'annonce à un plus grand nombre d'agences. Malheureusement, même dans ce cas, bien que le nombre de visites ait augmenté (environ 20-25), personne ne m'a fait d'offre correspondant à mes besoins, notamment en termes de délais, car je devais vendre le plus rapidement possible. Enfin, après avoir cherché d'autres options sur Internet, j'ai découvert Casavo et j'ai demandé une estimation en ligne de ma propriété. J'ai ensuite été contacté pour coordonner leur première visite et le processus avec Casavo a donc commencé.
Quelle a été votre première impression de Casavo ? Comment avez-vous apprécié le processus de vente ?
Super, même si à vrai dire au début, le processus de vente m'a semblé assez compliqué. Disons qu'au début, ce n'est pas très intuitif, nous parlons de contrats et ils ne sont certainement pas simples, mais ce qui m'a frappé, c'est la disponibilité totale de la part de l'équipe Casavo. Ils ont fait de gros efforts pour me clarifier le processus au mieux, sans rien cacher. Avec cette ouverture et cette clarté, ils ont immédiatement inspiré beaucoup de confiance.
La promesse de « vendre la maison en 30 jours » a-t-elle été tenue ?
Oui, absolument. En fait, je pense que nous avons même gagné quelques jours. Depuis le jour où nous avons reçu l'offre ferme, il ne nous a fallu que 20 jours pour aller chez le notaire !
Y a-t-il eu une partie plus complexe du processus ?
Oui, je pense que le début a été un peu plus difficile. Je devais essayer de comprendre comment le processus fonctionnait et je voulais également avoir l'avis de mon notaire de confiance pour ma tranquillité d'esprit ; je lui ai fait revoir tous les contrats et, lorsqu'il a confirmé qu'ils étaient juridiquement corrects et qu'il m'a également informé de leur clarté et de leur fiabilité, j'ai compris comment votre processus avait été étudié en détail, même d'un point de vue juridique. À ce moment-là, j'ai pu me détendre complètement et j'ai décidé de compter sur toi. Disons que n'ayant pas d'agent ou d'intermédiaire, le vendeur peut être un peu hésitant ou craignant de se retrouver seul avec une entreprise qui propose d'acheter son bien. J'ai donc décidé de laisser mon avocat m'accompagner pour surmonter mes doutes initiaux et me permettre de faire confiance et enfin de faire confiance à Casavo.
Y a-t-il d'autres raisons pour lesquelles vous avez décidé de nous choisir ?
En réalité, il y en avait beaucoup, le premier et le plus logique étant évidemment le facteur économique, car même si j'avais reçu plusieurs offres d'autres personnes, celles-ci impliquaient des délais d'attente très longs. Par conséquent, comme nous avions déjà acheté une autre maison, nous devions vendre le plus rapidement possible pour éviter des coûts supplémentaires liés à la gestion de deux propriétés. La première raison pour laquelle Casavo a attiré mon attention était donc le facteur rapidité. À cela s'ajoutait également le fait que j'avais l'esprit tranquille de ne pas avoir à traiter avec autant d'intermédiaires différents ou de devoir supporter les nombreux rendez-vous de visite qui m'étaient difficiles à gérer dans le cadre de mes obligations professionnelles et qui perturbaient en partie ma vie quotidienne. Le processus immobilier traditionnel était très stressant, un stress dont Casavo m'a finalement libérée !
