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Il y a certaines situations que, malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler, en tant que citoyens ou en tant qu'entreprises. Nos vies ont été bouleversées ces dernières semaines par l'arrivée du Coronavirus (Sars COVID-19) en Italie. L'impact de cet événement a été significatif, sur nous tous et sur nos activités.
Ces dernières semaines, chez Casavo, nous avons travaillé à identifier les implications du COVID-19 sur notre activité, afin de garantir notre service à nos clients. De plus, nous nous sommes demandé comment nous pourrions essayer de soutenir les autres acteurs du secteur immobilier, qui se sont retrouvés en difficulté suite aux mesures liées à l'épidémie.
Sur cette page, nous vous informons des implications du COVID-19 sur nos activités et notre réponse.
La santé de notre équipe avant tout
Dès le début, Casavo a étendu à tous ses employés, lorsque cela était possible, d'abord la possibilité puis l'obligation, conformément aux dispositions législatives, de travailler à distance (smartworking). Cette décision a été prise pour garantir la santé de notre équipe et éviter de contribuer à la propagation du virus. Tous les employés de Casavo, qui, avant l'urgence de 2019, avaient la possibilité de télétravailler quatre fois par mois, se sont adaptés à la nouvelle situation afin de garantir nos services à nos clients. Nous avons également activé une police d'assurance complémentaire pour soutenir nos employés, afin de pouvoir les soutenir en cas d'infection par le virus.
Nous avons accéléré le lancement de notre application de visites virtuelles de propriétés
Le lancement de cette application s'inscrit dans le cadre des différentes actions que nous avons menées ces derniers mois pour simplifier l'expérience de vente immobilière. Nous sommes nés plus Il y a deux ans, nous nous sommes lancés dans cette mission et, avec cette nouvelle application, nous avons décidé de nous concentrer sur l'un des aspects les plus stressants du processus de vente : la visite du bien. Les rendez-vous pour faire visiter votre maison à des acheteurs potentiels sont souvent nombreux – plus de vingt, comme nous l'ont indiqué certains de nos clients – et vous obligent à accueillir des inconnus chez vous et à adapter vos engagements à leurs besoins.
À partir d'aujourd'hui, tout cela va changer radicalement. Grâce à la nouvelle application Casavo, vendre votre maison deviendra encore plus facile : toute personne souhaitant vendre sa maison pourra nous laisser la visiter confortablement depuis son téléphone portable.
Nous développons cette application depuis plusieurs mois. Nous avions prévu de la lancer dans les prochains mois, mais compte tenu de la situation complexe liée au virus COVID-19, nous avons décidé d'accélérer les délais de sortie. Cet outil nous permettra d'accompagner nos clients même dans une période complexe comme celle que nous traversons. Nous pourrons faciliter et accélérer le processus de vente de biens immobiliers tout en respectant toutes les exigences du décret-loi relatif à l'urgence liée au coronavirus (DPCM du 9 mars 2020) (DPCM du 9 mars 2020).
L'évolution rapide de la situation nous a obligés à revoir nos plans. Pour lancer cet outil technologique à temps et redonner de la vitalité à notre activité, nous devons nous assurer que nos clients sont pleinement informés de la situation actuelle. Pour répondre aux besoins du marché immobilier en temps de crise, nous avons décidé de laisser de côté certaines fonctionnalités secondaires que nous avions déjà conçues. C'est pourquoi vos avis et suggestions sont les bienvenus et nous aideront à optimiser l'outil dans les semaines à venir. L'application Casavo est disponible dès aujourd'hui pour tous les clients souhaitant vendre une maison.
Nous nous engageons à développer des solutions technologiques pour nos partenaires
La situation d'urgence actuelle mettant en difficulté nos agences immobilières partenaires, nous mettrons également l'application à leur disposition dans les semaines à venir, afin de leur garantir notre soutien dans cette période complexe. De plus, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour développer des solutions technologiques qui peuvent les accompagner dans leurs activités.
La première solution technologique que nous avons lancée est la nouvelle vitrine d'annonces immobilières, désormais également ouverte à nos partenaires.
En ces semaines complexes, tant pour les professionnels du secteur que pour les particuliers, nous avons souhaité concentrer toutes nos énergies sur la création d'un espace qui mettrait en avant les annonces immobilières de qualité. Dès aujourd'hui, grâce à notre portail, vous pouvez déjà trouver un espace pour vos annonces immobilières. Présents à Bologne, Florence, Milan, Rome, Turin et Vérone, la recherche d'un logement est devenue encore plus simple et accessible à tous. La grande innovation de notre portail est précisément celle-ci : les annonces susceptibles d'être publiées sont soigneusement évaluées et sélectionnées avant leur mise en ligne. Ainsi, vous pourrez vous consacrer pleinement à la recherche de votre future maison et abandonner tous vos soucis. Le portail Casavo sera accessible uniquement à un groupe d'agents immobiliers autorisés à publier des annonces de vente conformes à nos normes de sélection élevées. Cela permettra à tous, des agents aux acheteurs potentiels comme vous, de compter sur les normes maximales de fiabilité et de professionnalisme qui ont toujours distingué l'univers Casavo.
La solution Casavo répond précisément à ce besoin : vous garantir la plus haute qualité pour minimiser les efforts dans la recherche de votre future maison. En effet, vous trouverez :
- des annonces de qualité avec des photos haute définition et des détails précis, nécessaires pour vous faire une idée précise avant de prendre rendez-vous pour une visite ;
- des agents immobiliers qualifiés qui bénéficient de la plus grande confiance de Casavo, pour vous assurer des intermédiaires professionnels et compétents ;
- une technologie en constante évolution au service de vos besoins, pour vous simplifier la vie au maximum en commençant par l'écoute de vos besoins.
De plus, notre service sera gratuit pour les agents qui placent des annonces immobilières.
Nous avons étudié l'impact de l'urgence sur le secteur immobilier en 2019 et continuons à surveiller ses effets.
Nous sommes confrontés à un nouveau défi, avec un impact sans aucun doute significatif sur le secteur immobilier en Italie et en Espagne. Ces dernières semaines, nous avons étudié les différents scénarios possibles, en comparant la situation à d'autres épidémies passées. Nous partagerons ces informations lors d'un webinaire avec notre PDG, Giorgio Tinacci, afin d'aider les professionnels du secteur à imaginer l'avenir. Nous collaborons également avec des chercheurs et des experts du secteur pour créer des supports d'information permettant de comprendre l'impact de l'épidémie.