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Malheureusement, de nombreux facteurs échappent à notre contrôle, à la fois en tant que citoyens et en tant que prestataires de services. Nous avons tous vu notre vie bouleversée ces dernières semaines avec l'arrivée du coronavirus (SRAS COVID-19) en Italie. L'impact de cet événement a été significatif, pour nous tous et pour toutes nos activités professionnelles.
Ces dernières semaines, nous nous sommes efforcés d'identifier les implications que la COVID-19 aura sur nos activités, afin de pouvoir garantir notre service à nos clients. De plus, nous nous sommes demandé comment nous pourrions essayer de soutenir d'autres opérateurs immobiliers en difficulté en raison des mesures liées à l'épidémie.
Nous vous expliquerons ici certaines des implications de la COVID-19 pour notre activité et les réponses que nous y apportons.
La santé de notre équipe avant tout
Dès le début, Casavo a étendu à tous ses employés, dans la mesure du possible, d'abord la possibilité puis l'obligation de travailler à distance, conformément aux nouvelles mesures requises par la loi. La décision a été prise pour assurer la santé de notre équipe et éviter de contribuer à la propagation du virus. Tous les employés de Casavo, qui avaient la possibilité de travailler à domicile 4 fois par mois avant l'urgence, se sont adaptés à la nouvelle situation pour garantir tous nos services aux clients.
Nous avons accéléré le lancement de notre application pour les visites immobilières à distance
Le lancement de cette application fait partie d'un plan plus vaste sur lequel nous avons travaillé ces derniers mois pour simplifier l'expérience de vente immobilière. Nous avons été fondés il y a plus de deux ans avec cette mission et, avec cette nouvelle application, nous avons décidé de nous concentrer sur l'une des phases les plus stressantes du processus de vente : visite. Les rendez-vous pour visiter la maison par des acheteurs potentiels sont souvent nombreux (plus de 20, comme certains de nos clients nous l'ont dit) et ils vous obligent à faire entrer des étrangers dans la maison et à organiser vos engagements en fonction des besoins de quelqu'un d'autre.
À partir de maintenant, tout cela va changer radicalement. Grâce à la nouvelle application Casavo, la vente d'une maison sera encore plus facile : vous pouvez nous laisser visiter votre domicile depuis le confort de votre téléphone portable, vous évitant ainsi d'avoir à organiser et à gérer les visites en personne.
Le développement de cette nouvelle application a nécessité plusieurs mois de travail. Nous avions prévu le lancement dans les mois à venir, mais étant donné la situation complexe à laquelle nous sommes confrontés en raison du virus COVID-19, nous avons décidé d'avancer la date de sortie. Cet outil nous permettra de soutenir nos clients même dans la période complexe que nous traversons. En effet, nous pouvons faciliter et accélérer le processus de vente immobilière tout en respectant toutes les obligations établies par la loi relative à l'urgence du coronavirus (décret du Premier ministre du 9 mars 2020).
L'évolution rapide des scénarios de ces derniers jours nous a incités à mettre à jour nos plans. Afin de pouvoir lancer rapidement cet outil technologique et de redonner de la vitalité au marché immobilier en temps de crise, nous avons décidé de laisser de côté certaines fonctions secondaires que nous avions déjà conçues. Pour cette raison, tout conseil ou suggestion est le bienvenu et nous aidera à optimiser l'outil dans les semaines à venir. L'application Casavo est disponible dès aujourd'hui pour tous les clients privés intéressés par la vente de leur maison.
Nous nous engageons à développer des solutions technologiques pour nos partenaires
La situation d'urgence actuelle mettant en difficulté nos agences immobilières partenaires, nous mettrons également l'application à leur disposition dans les prochaines semaines afin de pouvoir apporter notre soutien en cette période complexe. En outre, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires afin de développer des solutions technologiques susceptibles de les soutenir dans leurs activités commerciales.
La première solution lancée pour notre partenaire est vitrine renouvelée de notre site web, désormais enrichie par les annonces de nos partenaires.
Au cours de ces semaines complexes, qui ont mis à rude épreuve non seulement les professionnels de notre secteur, mais également les particuliers, nous avons décidé de concentrer nos énergies sur la création d'un espace qui met l'accent sur des annonces immobilières de haute qualité. À partir d'aujourd'hui, grâce à notre portail qui couvre déjà Bologne, Florence, Milan, Rome, Turin et Vérone, la recherche d'un logement est devenue encore plus facile et abordable pour tous.
La bonne nouvelle de notre portail est la suivante : les annonces éligibles à la publication seront soigneusement évaluées et sélectionnées avant d'être publiées en ligne. Ainsi, vous pouvez oublier vos soucis et vous consacrer entièrement à la recherche de votre future maison. Le portail Casavo ne sera accessible qu'à un groupe d'agents immobiliers autorisés qui seront en mesure de publier des annonces immobilières conformément à nos normes de qualité élevées. Cela permettra à tous, des agents aux acheteurs potentiels comme vous, de pouvoir compter sur nos normes élevées de fiabilité et de professionnalisme qui ont toujours distingué le monde Casavo.
Le nouveau portail Casavo propose une solution précise à ce problème, afin de garantir la plus haute qualité et de minimiser les efforts nécessaires à la recherche de votre future maison. En effet, vous y trouverez :
- Des publicités de haute qualité avec des photos en haute définition et des détails précis, tous deux nécessaires pour avoir une idée précise avant de prendre rendez-vous pour visiter la maison.
- Agents immobiliers qualifiés qui ont gagné la confiance de Casavo, pour vous garantir les intermédiaires les plus professionnels et les plus compétents.
- Technologie en constante évolution et capable de répondre à vos besoins pour vous simplifier la vie au maximum.
De plus, notre service sera totalement gratuit pour les agents qui publient des annonces immobilières.
Nous avons étudié l'impact de la situation d'urgence sur le marché immobilier et nous continuons à surveiller ses effets
Nous sommes confrontés à un nouveau défi qui aura un impact significatif sur le marché immobilier en Italie et en Espagne. Ces dernières semaines, nous avons étudié différents scénarios que nous pouvons prévoir pour l'avenir, notamment comparer la situation avec les épidémies du passé. Nous partagerons ces informations lors d'un webinaire avec notre PDG, Giorgio Tinacci, afin d'aider ceux qui travaillent dans notre secteur à imaginer l'avenir qui les attend. Nous collaborons également avec des chercheurs et des experts du domaine pour créer du matériel d'information utile pour comprendre l'impact de l'épidémie.