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Avec les canaux de communication numériques, qui sont populaires depuis plus d'une décennie maintenant, l'importance du marketing des médias sociaux pour l'immobilier n'est plus surprenante. Indispensables pour atteindre de nouveaux clients potentiels, ces outils offrent aux professionnels du secteur de nombreuses opportunités d'élargir leur réseau de contacts et de créer des publicités attractives.
Le rapport RE/MAX 2019 confirme que Facebook reste le canal privilégié par 31 % des agents immobiliers. Cela s'explique principalement par la large utilisation de la plateforme, qui compte désormais près de 3 milliards de personnes. LinkedIn (22 % des professionnels) et Twitter (11 %) suivent de près, sans oublier l'importance d'Instagram et de Pinterest.
Avant de se lancer tête baissée dans ce monde, rappelons toutefois que concevoir des campagnes marketing sur les réseaux sociaux pour l'immobilier signifie avant tout optimiser les investissements. Publier du contenu sans une stratégie approfondie peut même s'avérer contre-productif. Il est donc essentiel pour une agence immobilière de choisir le réseau social idéal pour atteindre son public cible. Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque plateforme sociale ? Après ce guide Casavo, vous aurez une idée plus claire de la façon d'améliorer les performances de votre plan de marketing digital.
Facebook et l'immobilier : un outil indispensable
Le réseau social créé par Zuckerberg est un élément essentiel pour développer une communication gagnante et efficace. Ce n'est pas un hasard si Facebook et le secteur immobilier ont toujours entretenu une forte affinité. La capacité à fédérer les gens et à créer des communautés virtuelles est l'une des plus grandes opportunités offertes par cette plateforme, mais pas seulement. Grâce aux vidéos, aux photos et aux annonces sur la Marketplace, les agents immobiliers ont de nombreuses opportunités de se faire remarquer, même gratuitement. Créez simplement une page entreprise et exploitez son potentiel pour obtenir des résultats concrets. Comment ? Voici quelques idées.
Créer un catalogue virtuel
Les photos jouent un rôle crucial dans la réussite ou l'échec d'une transaction immobilière. Une photographie professionnelle peut mettre en avant la valeur de votre offre et donc justifier un prix supérieur à la moyenne du marché, pour le plus grand plaisir des clients qui vendent leur bien. Mettre régulièrement à jour les albums et les classer par type – par exemple en distinguant les biens déjà vendus de ceux encore disponibles – est un excellent moyen de partager le catalogue immobilier que vous gérez. De plus, cela vous simplifie la tâche : une image accompagnée d'une description courte et précise fournira aux utilisateurs toutes les informations utiles, vous permettant de sélectionner uniquement les contacts réellement intéressés>
Touchez des clients potentiels grâce à la publicité
Si les Italiens passent en moyenne une heure par jour sur Facebook, nous dit Oberlo, il suffit d'investir un petit budget publicitaire pour toucher des milliers d'utilisateurs. Pour une agence immobilière souhaitant se développer, voici l'opportunité d'enrichir sa base de données de contacts grâce à des campagnes essentielles de génération de leads.
Établissez des relations solides avec vos clients
Facebook s'est imposé comme le canal privilégié pour le service client grâce à sa rapidité. Les utilisateurs adorent l'utiliser pour obtenir des informations et demander des conseils, et n'hésitent pas à poser leurs questions dans les commentaires. Pour vous démarquer de la concurrence, vous devez soigner le développement de vos relations personnelles avec les acheteurs et les vendeurs, et Facebook est parfait pour cela. Pensez simplement à répondre rapidement à toutes les demandes et à toujours utiliser un langage simple, mais professionnel.
Utilisez les groupes pour bâtir votre réputation
En tant que professionnel, vous savez combien il est important de cultiver votre marque personnelle et de mettre en avant votre expérience dans le monde de l'immobilier. Partager du contenu utile est le secret pour y parvenir, et les groupes sectoriels sont la ressource idéale pour vous mettre en valeur et élargir votre réseau de contacts.
Pinterest et l'immobilier : une opportunité à ne pas manquer
Pour en savoir plus sur les possibilités du marketing des médias sociaux dans l'immobilier, nous vous recommandons d'étudier le rapport Digital 2021 : vous remarquerez immédiatement le potentiel des plateformes alternatives. Pinterest et l'immobilier, par exemple, peuvent apporter des résultats surprenants à condition de tirer pleinement parti de la photographie et des moodboards inspirants>
Créer des tableaux thématiques
Étant un véritable moteur de recherche, c'est une bonne idée de tirer parti de Pinterest en créant des albums thématiques spécifiques – des tableaux, comme on les appelle – pour chaque segment d'audience. Studios, maisons de plage, lofts : en utilisant les bons mots-clés, vous aurez l’opportunité de mettre en avant les offres les plus pertinentes de votre catalogue de maisons à vendre.
L’inspiration est le maître mot
Cela va presque sans dire, privilégiez uniquement des photos de qualité pour inspirer et stimuler l’intérêt des utilisateurs, par exemple prises lors d’un home staging. Au-delà de l’impact esthétique, la motivation est plus concrète qu’on ne le pense. Chaque contenu est associé à un CTA, et il est judicieux de l’améliorer pour générer un maximum de trafic qualifié vers l’annonce.
Pinterest pour une stratégie de marketing de contenu immobilier
Si vous avez créé un blog, vous découvrirez rapidement que Pinterest est essentiel pour votre activité immobilière. Des images soignées et une description optimisée peuvent générer du trafic vers vos articles publiés et soutenir votre stratégie de marketing de contenu.
LinkedIn pour créer des relations professionnelles
Le marketing immobilier sur les réseaux sociaux est une opportunité de développer votre activité. En tant que professionnel, vous connaissez déjà les avantages d'une réputation irréprochable. En parlant de professionnalisme, LinkedIn est le levier dont vous avez besoin pour prendre soin de votre marque personnelle et gagner la confiance de clients potentiels.
Complétez votre profil en mentionnant vos réalisations et partagez des publications utiles et intéressantes pour renforcer votre positionnement sur le marché et élargir votre réseau professionnel. Attention toutefois à ne pas en faire trop et à ne pas tomber dans le piège de l'autoréférence : un contenu moins utile suscitera moins d'interactions et sera donc pénalisé par l'algorithme.
Twitter pour capter l'actualité du secteur
Cela pourrait vous surprendre, mais Twitter s'est avéré être une ressource valable pour le marketing immobilier sur les réseaux sociaux. Aujourd'hui, c'est une source d'information importante pour les initiés qui peuvent éplucher l'actualité et la commenter en recherchant simplement des hashtags pertinents.
Comment en faire une carte gagnante ? Vous disposez de l'espace idéal, même en 280 caractères, pour partager vos connaissances sur votre marché cible et mettre en avant votre expérience terrain.
Instagram : le pouvoir des images
Si vous travaillez dans le secteur de l'immobilier de luxe, Instagram est essentiel pour inspirer vos clients potentiels avec les propriétés prestigieuses que vous avez gérées. Mais les moyens d'exploiter ce réseau social visuel par excellence ne s'arrêtent certainement pas là.
Partagez le côté humain de votre métier
Racontez-nous les coulisses de votre travail et vous captiverez facilement l'attention de votre public. Partagez le succès d'une rénovation ou assistez à la signature d'un contrat en publiant un selfie avec vos clients. Tout contenu peut être efficace, il suffit de ne pas paraître trop froid et distant.
Créez des vidéos informatives
La vidéo est un format efficace pour expliquer des concepts complexes en quelques secondes : utilisez-la pour proposer des solutions à vos clients. Concentrez-vous sur les problèmes les plus courants, comme les doutes lors de l'achat ou de la vente d'une maison, et créez de courtes Reels qui attirent immédiatement l'attention.
TikTok
On ne parle que de TikTok et de sa croissance fulgurante : pourrait-il s'avérer un allié précieux pour vos stratégies marketing immobilières sur les réseaux sociaux ? Oui, selon le public que vous ciblez. Si vous souhaitez offrir un bien immobilier aux Millennials ou à la Génération Z, TikTok peut vous apporter une grande satisfaction, à condition de créer des vidéos qui suscitent des interactions chez les plus jeunes.
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